Feratel: Meldeschein schon gespeichert

Ich verwende das Feratel Meldescheinsystem und bekomme diese Fehlermeldung:

„Meldeschein wurde schon mit Status 'Angereist' gespeichert“
Ich wollte gerade zwei Gäste einchecken, leider wurde wieder eine Fehlermeldung angezeigt, wenn ich „Gästeblatt übermitteln“ drücke:
Meldeschein wurde schon mit Status "Angereist" gespeichert und die nun gesendeten Meldescheindaten entsprechen nicht dem Meldeschein in der Datenbank.
Das würde darauf hindeuten, dass Sie diese Meldescheinnummer bereits im Feratel-Meldesystem verwendet haben. Möglicherweise wurde das Gästeblatt manuell im Webclient eingetragen. Insbesondere wenn zusätzlich die Fehlermeldung „die nun gesendeten Meldescheindaten entsprechen nicht dem Meldeschein in der Datenbank.“ kommt, würde darauf hindeuten.

Gehen Sie zu den Gästeblatt-Einstellungen:

Einstellungen/Gaesteblatt

Klicken Sie auf den Knopf „automatische Konfiguration“ um die nächste freie Meldescheinnummer von Feratel zu laden oder stellen Sie bei „Gästeblatt / Nummer zurücksetzen“ eine freie Meldescheinnummer ein und probieren es noch einmal.